Oh, Jadi Ini Alasan Kenapa Internet Telkomsel Kemarin Lelet Banget – Ambon Ekspres
Pilihan Redaktur

Oh, Jadi Ini Alasan Kenapa Internet Telkomsel Kemarin Lelet Banget

ILUSTRASI

AMEKS ONLINE – Kemarin, Kamis (20/4), koneksi internet Telkomsel terasa amat lambat.

Bahkan, beberapa pelanggan Telkomsel tidak bisa terhubung ke internet.

Telkomsel sebagai penyedia jasa internet, bereaksi atas sejumlah keluhan yang dilayangkan pelanggan.

Melalui Vice President Corporate Communication , Adita irawati, Telkomsel mengucapkan permintaan maaf atas ketidaknyamanan pelanggan.

“Saat ini Kami terus mengupayakan secara maksimal untuk memperbaiki jaringan serta melakukan koordinasi dengan berbagai pihak agar gangguan dapat segera diatasi sehingga pelanggan dapat kembali menggunakan layanan komunikasi khususnya layanan data dengan normal,” ungkap Adita.

Gangguan ini ternyata disebabkan adanya masalah pada kabel optik Telkom jalur Jakarta-Batam antara Rengat dan Sorek di Riau, serta gangguan link di Surabaya-Kalimantan-Batam.

Perangkat mereka yang ada di Batam, menurut Telkom, tersambar petir.

Hal ini berdampak pada menurunnya kualitas internet Telkom Group. (riz/fajar/ae)

Click to comment

Most Popular

To Top